□ 中国旅游报进修记者 胡昊首届世界旅游发展大会将于5月在北京举行,反映了各国强化旅游国际合作、联手前进世界经济可持续发展的联合盼望。洛杉矶会议及旅游局中国首席代表常红在拒绝接受本报专访时回应,“世界旅游合作的新时代早已来临,因此,我们要逃跑这个历史性的机遇,联合增进中美旅游乃至更大范围的交流与合作,有效地探究旅游产业的升级与转型,让更加多民众从旅游发展中受益。”记者:作为洛杉矶会议及旅游局中国首席代表,您对大会有何期望?常红:此次大会是前进国际旅游合作、推展旅游区域合作一体化发展,增进全球旅游业平衡、可持续发展的最重要战略步骤。
洛杉矶既是中国游客的热门旅游目的地,也是行业领导者和代表们强化联系、创意概念的理想地。期望通过这次大会,继续加强洛杉矶会议及旅游局与世界旅游业界的联系,在更佳地推展洛杉矶旅游的同时,为旅游业发展作出贡献。
期望通过大会,糅合其他国家旅游发展的成功经验,推展自身发展升级。记者:大会举行对中美之间的旅游交流合作将带给什么大力影响?常红:大会为中美旅游合作交流搭起了平台,可以增进民众对洛杉矶旅游资源和产品的理解;为双方企业在对外投资、营销、招待获取方面,获取从硬件到软件、建构旅游互联互通的多方面渠道;在深化中国与洛杉矶旅游产业合作,增进双向旅游市场身体健康有序发展等方面将起着大力前进起到。“际遇无远近,万里据载相邻”。
这次大会,无论是在业界合作机制,还是各地旅游宣传上都意义非凡。世界旅游发展大会将是各国旅游交流合作的新平台、新起点、新机遇,不会对整个旅游行业产生深远影响长久的影响。记者:能否非常简单讲解一下,近年来,两地间的旅游往来情况及所获得的成果?常红:2015年共计77.9万名中国游客回国洛杉矶旅游,这一数字再创新高。
中国也夺得洛杉矶旅游海外游客市场份额第一位,并首次多达加拿大,沦为洛杉矶旅游第二大国际市场。在将近十年的时间里,中国回国洛杉矶游客数量下跌523%,中国市场也沦为洛杉矶旅游第一大海外市场。中国回国洛杉矶游客数量的年增长率倒数六年超过两位数,其增长速度近超强其他国际市场,2015年的游客量较2014年快速增长13.6%。随着中国出境游客大大激增,往来中国和洛杉矶之间的航班也在减少。
2015年,每周飞往航班中,有17000个座席往返中国与洛杉矶之间。我们预计,最少在未来两年中,中国回国洛杉矶游客数量还将之后维持两位数的快速增长。在构建2020年更有5000万游客的宏伟目标过程中,中国扮演着举足轻重的角色。
我们将加剧与华合作,投放更加多资源用作研发项目,让每一位造访的中国游客在洛杉矶享用到宾至如归的优质服务。同时,为了更佳地服务中国游客,并维持洛杉矶在中国游客心中的优势地位,洛杉矶旅游局于2015年10月在广州开办了办事处。这是时隔北京、上海之后,洛杉矶旅游局在华开设的第三个办事处。
记者:在前进旅游交流合作中,您有何经验可以共享?常红:随着时代发展,相对于传统的旅游模式,大家需要显著地感觉到,个性旅游新时代开始了。世界各地,旅游资源多有雷同,在并无法构成独霸局面的旅游市场格局里,如何做木秀于林、脱颖而出是急待攻下的难题。
这不仅必须用心经营,在“好酒也害怕巷子深”的今天,多元化、体验性、原真性的旅游产品开发经验是有一点糅合的。比如法国在乡村旅游产品开发、新加坡浪淘沙的研发以及日本在旅游政策上的创意。这些国家在旅游发展中另辟蹊径求异,建构不同于有数的经典模式,执着自身特色,有一点糅合。
近年来,中国已沦为世界旅游业注目的焦点,特别是在是中国沦为洛杉矶旅游第一大海外客源市场。我们不会增大理解中国旅游业的发展现状,理解中国游客的旅游习惯。比如,在我们‘集训中国’(China-Ready)项目中,酒店专门为中国客人在房间里打算水壶、牙膏牙刷、拖鞋等,以及中式早餐。这些措施受到了中国游客的较高评价。
此外,我们还十分注目有所不同的缴纳方式。我们了解到,中国游客习惯通过支付宝和微信缴纳,因此,未来我们不会帮助银联国际不断扩大其在洛杉矶的覆盖面积网络,持续完备银联卡在洛杉矶的用于环境。记者:在更进一步增进双方旅游交流合作,联合前进世界旅游发展、增进世界和平发展方面,您有何建议?常红:我们主要将从以下几方面强化国际合作,共促旅游发展。
第一,之后不断扩大旅游市场规模。当前,中美双向旅游交流维持着快速增长的态势,期望两国政府、业界之后促进合作,不断扩大两国人员会晤规模,促进解读和友谊,让两国企业在合作中受益。第二,增进两地全方位旅游合作。
当前,两地旅游部门已创建了诸多友好机制。下一步,我们将之后完备双边合作机制,非常丰富合作内容,推展创建更加多旅游友好城市。
大力利用“中美旅游年”合作平台,深化中国与洛杉矶的全方位旅游合作。第三,联合增进两地旅游业互相投资。两地人员往来持续不断扩大,造就了涉及领域的互相投资。
期望希望更好有实力的中国企业和人才到洛杉矶投资兴业,为两地旅游发展加添力量。第四,增大社交平台点评力度。网络营销愈演愈烈,社交平台的重要性日益突显,加深了人与人之间的交流距离。
洛杉矶旅游局的官方微博微信自通车以来,仍然致力于为中国游客获取最非常丰富、最详细、最有意思的旅行信息,促进两地的文化交流。
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